Solucionador minino de preguntas frecuentes

El uso de Pino Minino es muy fácil, te lo explicamos aquí

NO. Somos un sustituto natural, ecofriendly y sin químicos de la arena típica para gatos, estamos hechos de viruta de pino comprimida que se deshace al contacto con el agua.

Solo debes ingresar a la sección Comprar de nuestro website, elegir tu presentación favorita con la cantidad que deseas y agregarla al carrito de compras. Luego debes ir directamente a la sección del carrito, pulsar el botón Finalizar compra y proceder con tu pago en la plataforma PayU.

NO. Como es una cantidad considerable, estos desechos debes depositarlos con la basura orgánica de tu casa, así se descompondrá fácilmente y no ocasionarás problemas con los sanitarios.

La caja completa debe cambiarse cuando la mayoría de los pellets estén hechos viruta suelta. El control es visual, ya que debes estar pendiente de cuando los pellets se acaben.

Para gatos acostumbrados a hacer sus deposiciones en camas sanitarias de arena de bentonita o sílica, se recomienda mezclar progresivamente, en cada cambio de arena, una porción cada vez mayor de Pino Minino hasta que tu gato se acostumbre a la textura y olor de los pellets de pino.

Recógelo con la pala como acostumbras. Trata de separar el Pino Minino limpio sacudiendo la pala, deposita el excremento en el sanitario aún con pellets de madera pegados a él, ya que en el momento en que estos entran en contacto con el agua se deshacen; así, cuando vacíes el baño, todo será arrastrado por la corriente.

Para gatos de pelo largo se recomienda mantener la superficie de la cama sanitaria con pellets completos para evitar la adherencia de residuos de viruta a su pelaje.

Puedes realizar tu pago a través de la plataforma PayU que te da la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito, PSE (cuenta de ahorros o cuenta corriente), Efecty o Baloto. Sólo debes escoger el medio de pago en el checkout de la plataforma.

Te puedes comunicar con nosotros a través de nuestra línea de atención al cliente 301 562 16 85, a través del correo info@pinominino.com o envíanos un mensaje a través de nuestras redes sociales.

El valor de todos los productos que están en nuestra página de internet ya tiene inlcuído el valor del IVA.

Comprar en pinominino.com es muy seguro. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico VTEX y nuestro aliado de pagos PAYU LATAM cuentan con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito. Consulta nuestra política de privacidad de datos aquí.

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